1. Définition et contenu du contrôle de gestion
- Présentation de la fonction, de ses missions et de ses objectifs.
- Spécificités bancaires.
- Organisation du contrôle de gestion.
- Contrôleur de gestion : profil et place dans la banque.
2. La mesure de création de valeur
- Contenu du PNB.
- Marge de transformation.
- Principaux ratios.
- Différents encours.
3. La mesure des coûts et charges
- Coût des opérations bancaires.
- Différents types de coût.
- Seuil de rentabilité.
- Levier opérationnel.
- Prix de cession interne.
- Analyse des interactions avec l’ALM.
- Analyse des frais généraux.
- Affectation des charges.
- Méthode ABC.
- Méthode ABM.
4. Mesure des performances bancaires
- Catalogue de produits.
- Facturation des prestations.
- Résultats par axes de rentabilité (centre / produit / client).
- Allocation des ressources rares de la banque.
5. Le rôle du Système d’information
- Nature des informations à traiter.
- Relation entre contrôle de gestion et système d’information.
- Architectures fonctionnelles.
6. Budget et contrôle budgétaire
- Processus d’établissement des budgets.
- Coordination des moyens et des plans d’actions de la banque.
- Suivi budgétaire.
- Pratiques budgétaires alternatives.
7. Tableau de bord des performances
- Objectifs et organisation des tableaux de bord.
- Conception du tableau de bord.
- Construction du tableau de bord.
8. Synthèse et conclusion
- Quiz et correction orale.
- Évaluation de la formation.
